Hey liebe Brotfischer,
ich suche ein Ticket Support System.
Es sollte in etwa so aussehen
/report
[Dialog öffnet]
"Wähle bitte ein Reportgebiet aus"
"Allgemeine Fragen"
"Regelvertöße"
"Cheater oder Hacker"
"Bugs melden"
Wenn ein Gebiet gewählt wurde
[Input Dialog öffnet]
"Schreibe hier bitte dein Anliegen rein"
Wenn abgesendet an die jeweiligen Admins senden:
"%s hat einen Report geschrieben."
"Er hat die ID %i"
"/treport [ID] um den Report anzunehmen."
Wenn angenommen wurde dem Absender eine nachricht senden:
"Der Admin %s hat deinen Report angenommen."
"Du kannst jetzt ganz normal über den Chat mit ihm schreiben"
"Wenn deine Fragen geklärt sind tippe "/sreport" ein um den Report zu schließen"
[Supportchat öffnet] (Nur für den Supporter oder Admin der angenommen hat und den Absender)
Befehle:
/treport --- zum annehmen
/sreport --- zum schließen
Aufgaben gebiete so verteilt:
"Allgemeine Fragen" für alle Admins also ab AdminRang 1
"Regelvertöße" ab Rang 2
"Cheater oder Hacker" ab Rang 3
"Bugs melden" für rang 6 und 7
Danke schonmal im vorraus.
MfG. Inkognito