1&1 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung Bitte um Hilfe

Sehr geehrter Community,
ich habe seit mehreren Wochen immer wieder das selber Problem, mein Internet kackt jede Stunde 1 mal ab und immer ist das dieser Fehler "PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.".
Was soll ich am besten machen ? einen neuen Router haben wir auch schon bestellt hat aber nichts gebracht...