Du darfst nicht vergessen, das dies immer noch ein Spiel ist.
Oder rufst du zuhause immer an wenn du ein Problem hast?
Das Eine passt irgendwie nicht zum Anderen. :X
Du argumentierst einerseits, dass es nur ein Spiel ist, auf der anderen Seite erwähnst Du aber den Bezug zum RL. Eben, es ist ein Spiel. Und da gibt es eben viele Seiten, die auch einen Support benötigen, da man nicht alles wissen kann. Wenn man im RL bspw. ein iPhone verwendet und da mal Support braucht, kann man auch Apple anrufen. Hier nutzt man den Server, also sollte es da auch einen Support geben, alles Andere symbolisiert das Desinteresse dem User gegenüber.