[Problem] mit Buchse

Hallo, liebe Breadfish Com. ich habe ein Problem und zwar habe ich meinen PC Formatieren & Neuinstalieren 3 mal lassen , weil der Kerl einfach zu unfähig war,
und dann konnte ich aus meinen Kopfhörern nix hören als ich sie eingesteckt habe musste ich sie immer hochziehen damit ich was höre, das war bei meiner Mutter auch so , könnte es an den liegen, ich weiß nicht ob ich den Audio Treiber instaliert habe, ich brauche Hilfe schnell.