Frage zu 1und1

Skyline7331 · 27. Januar 2012

Ich habe mir gestern bei 1und1.de eine .de Domain bestellt

Habe meine Daten ganz Normal eingetragen und etc Bestellt!

Ich habe bis heute keine Email von denen erhalten Weder eine Auftragsbestätigung noch das ich da irgendwas gemacht habe!

Aber wenn ich die Domain auswählen will die ich kaufen will da steht nun das diese Belegt ist ! Das lässtm ich draus schließen das meine Domain schon läuft etc

Was mache ich nun habe keine Email erhalten dauert das immer länger bei denen ? habe meine Konto Daten ja auch schon angegeben von meinem Konto wurde auch noch nichts abgebucht

Habe auch keine Lust da anzurufen

hTex · 27. Januar 2012

Zitat von Skyline7331

Ich habe bis heute keine Email von denen erhalten Weder eine Auftragsbestätigung noch das ich da irgendwas gemacht habe!

Im Normalfall geschieht dies innerhalb Sekunden. Deshalb denke ich, dass die E-Mail falsch war, welche du angegeben hast. Wenn du z.B. eine Weiterleitung angegeben hast, kann es sein, dass diese nicht ankommt. Das Problem habe ich auch schon des öfteren gehabt. Vielleicht lass dir das mal alles zuschicken mit einer normalen @web.de E-Mail

Cr@sher · 27. Januar 2012

Anrufen, Bestellnummer angeben, und eine Erklärug verlangen !

Skyline7331 · 27. Januar 2012

Es war eine normale Web.de Email deswegen und was für ne bestellnummer hab keine bekommen xDD

PoTTii · 27. Januar 2012

Ruf an, nenn den Namen der Domain und den zeitpunkt der Bestellung.

Lifestyler · 27. Januar 2012

Zitat von Skyline7331

Habe auch keine Lust da anzurufen

Wenn DU keine Lust hast da anzurufen um dich um DEINE Domain zu kümmern, was sollen wir und dann damit beschäftigen? Wenn dir deine Domain keinen Anruf beim Support wert ist, wieso sollte sie uns einen helfenen Beitrag wert sein?

hTex · 27. Januar 2012

Vermutlich hast du auf dich bestellt oder? Bist du Volljährig? Hast du das richtige Geburtsdatum angegeben? Wenn du unter 18 bist und dein richtiges angegeben hast, kann es schonmal sein, dass die Bestellung automatisch stoniert wird bei 1&1 :b

Cr@sher · 27. Januar 2012

Schau mal, wenn du Interesse hast, bewegst du deinen Hintern, rufst da an, und verhinderst es das du dir Schulden machst, andernfalls, lasst ihn doch, er muss das ja Bezahlen.

Skyline7331 · 27. Januar 2012

hab da angerufen hat sich alles geklärt hab die domain nun etc und zugriff Close bitte

Lifestyler · 27. Januar 2012

Wahnsinn oder? Und das mit einem einzigen Anruf beim Support? Wieder was fürs Leben gelernt oder?

hTex · 27. Januar 2012

Zitat von Lifestyler

Wahnsinn oder? und das mit einem einzigen Anruf beim Support? Wieder was fürs Leben gelernt oder?

Mega Lifestyler, dennoch denke ich, einige wollen hier immer nur Beiträge sammeln.. Jeder normale Mensch wand sich doch an den Support? Ich weiß immer nicht, warum diese sich dann immer erst an Breadfish wenden. Wir sind doch kein 1&1 oder Hetzner.

Aber dennoch viel Spaß Skyline7331 mit der Domain & schön das wir dir weiter helfen konnten.