Hallo,
Davon abzusehen dass ich Glaube 1 Woche gebraucht habe ehr der Server lief durch Verschiedene dinge ( Datenbank, kein Zugriff auf Easy-Wi ).
Es kam öfters als nur einmal vor, dass du dich über eine Datenbankgröße von 0MB beklagt hast.
Dies ist allerdings klar, wenn die DB leer ist. Da Easy-Wi Probleme geworfen hat, haben wir dir bereits mehrfach mitgeteilt.
Ich habe dies natürlich in Bezug gezogen aber gemerkt dass ich mir mit dem Erstatteten Geld kein vServer zulegen kann für 1 Jahr
Zitat Ticket: "Bei dem Vergleich der Server sollten Sie beachten, dass es sich bei einem vServer bei weitem um mehr handelt, als bei einem fest definierten Gameserver.
Mit dem vServer ist durchaus mehr zu leisten. Sie können Parallel Datenbanken aufbauen oder andere Webapplikationen laufen lassen, während Ihr Gameserver ebenfalls läuft."
Das Geld ist nun auf der Seite womit ich kein vServer auch nur Ansatzweise für 1 Jahr Mieten kann da der Billigste schon bei 3 Monaten bei 5.01€ liegt.
Eine Rückerstattung im Sinne einer Auszahlung wäre auch in diesem Fall möglich gewesen.
Leider jedoch scheinst du eher negativ zu bewerten, statt nach einer passenden Lösung interessiert zu sein.
PS: Ebenfalls Zitat Ticket: "Sollten Sie uns die Leistung nennen welche Ihnen vorschwebt, können wir gerne prüfen, ob wir Ihnen einen einmaligen Rabatt geben können. Dabei sollte zu beachten sein, dass dieser nicht bei verhältnismäßig niedrigem Warenwert gegeben werden kann"
Ich hätte akzeptiert wenn sie gesagt hätten dass sie mir ein vServer zur Verfügung stellen für die Restliche Laufzeit.
Steht doch in keinem Relation ...
Der Support braucht immer echt Lange ehr man eine Antwort bekommt.
Ich bitte dich um Screenshots! Dabei hast du meine volle Erlaubnis, diese hier zu posten.
Das ist eine Frechheit!
Du-> Posted on Friday 3rd February at 13:26
Wir-> Posted on Friday 3rd February at 13:28
Du-> Posted on Friday 3rd February at 13:33
Du -> Posted on Friday 3rd February at 13:36 (Exakt die selbe Nachricht wie davor)
Du -> Posted on Friday 3rd February at 13:37
Wir-> Posted on Friday 3rd February at 14:04
Du-> Posted on Friday 3rd February at 14:19
Wir-> Posted on Saturday 4th February at 11:54
Du-> Posted today at 15:34
Wir-> Posted today at 18:48
Du-> Posted today at 19:31
Wir-> Posted today at 19:42
Wir haben Sonntag Abend. Ich finde es an dieser Stelle eine Frechheit zu behaupten, wir wären "echt langsam" im Support!
EDIT://
Bilder sagen mehr als Tausend Worte:
