Da bist du hier falsch, dazu müsstest du dich dort am Support wenden!
Sowas ist ärgerlich kla, Aber man kann da leider nicht viel machen, Wenn man die Daten nicht mehr weiß.
Also, das mit dem Gmail Konto und Samsung wird schwer wenn Sie keine Handynummer oder alternative E-Mail Adresse hinterlegt hat.
Thema Samsung zurücksetzen, ja, da gibt es mehrere Möglichkeiten. Z.b, komplett neue Software installieren, über das Recovery zurücksetzen.
Ich werde keine Anleitung dazu bereitstellen, da ja auch möglicherweise Kriminelle Dinge damit vor hast. (Nicht persönlich nehmen)
Also, das mit dem Gmail Konto und Samsung wird schwer wenn Sie keine Handynummer oder alternative E-Mail Adresse hinterlegt hat.
Thema Samsung zurücksetzen, ja, da gibt es mehrere Möglichkeiten. Z.b, komplett neue Software installieren, über das Recovery zurücksetzen.
Ich werde keine Anleitung dazu bereitstellen, da ja auch möglicherweise Kriminelle Dinge damit vor hast. (Nicht persönlich nehmen)
Dein ernst?
Setze dein Handy einfach über einen Hardreset zurück und gut ist.
@KaugummiAutomat
Hat der noch das Originale Recovery Installiert und ist mit KNOX Verbunden dann wird es nicht klappen!
Dafür ist KNOX Entwickelt wurden, um Betrüger den Weg etwas Komplizierter zu machen ...
Gehe mal davon aus, wenn es das Handy seiner Tante ist, das wohl noch alles Original an dem Gerät ist ..
In der Regel ist ja auch, Samsung Konto auf dem Handy Verknüpft -> KNOX Aktiviert
