Paketdienste Umfrage wg. Planung.

Wäre es nicht sinnvoller wenn du den Ort und evtl. Stadtteil beifügst um den es geht ?
Denn es ist je nach Ort,Stadt etc. immer Unterschiedlich.

Bei Person A in Berlin ist Lieferdienst A gut und B schlecht.
Bei Person B in Stuttgart ist Lieferdienst B gut und A schlecht.

Wenn man Meinungen hört von welchen die aus dem Ort oder besser Stadtteil kommen erschafft man sich so viel besser einen Eindruck.
Denn egal welcher Lieferdienst es gibt immer welche die ihren Job Gut oder Schlecht machen.

Wenn du einen Zuverlässigen Paketdienst suchst, kann ich dir UPS (United Parcel Service) empfehlen.

- freundlicher Kundenservice
- freundliche Fahrer
- pünktlich

Zitat von Mr.Shell

NRW/Duisburg/krefeld so die ecken rum

Wohne zufällig direkt in Duisburg und muss sagen: DHL und UPS baba, Rest ist shit.
Habe mit DHL und UPS nie Probleme. Es kommt immer ordentlich und pünktlich an (egal ob zu mir, meinen Großeltern oder meiner Packstation).

Mit DPD und Hermes leider das genaue Gegenteil. Von DPD hab ich bis dato 3 Pakete bekommen, für eins musste ich extra nach Mühlheim fahren, den anderen 2 musste auch mehrere Tage hinterher rennen. Hermes ist nicht ganz so schlimm, aber trotzdem scheiße. Labern immer irgendwas davon, dass meine Adresse nicht existiert (wohne auf ner übersichtlichen, gradlinigen, klar nummerierten Hauptstraße wtf), wollen es dann 5 mal zustellen um mir dann zu sagen, dass es nicht geht und sie es in nen Hermesstore bringen. Und das wirklich jedem Paket.

Zitat von Kraizy

Wohne zufällig direkt in Duisburg und muss sagen: DHL und UPS baba, Rest ist shit.Habe mit DHL und UPS nie Probleme. Es kommt immer ordentlich und pünktlich an (egal ob zu mir, meinen Großeltern oder meiner Packstation).

Mit DPD und Hermes leider das genaue Gegenteil. Von DPD hab ich bis dato 3 Pakete bekommen, für eins musste ich extra nach Mühlheim fahren, den anderen 2 musste auch mehrere Tage hinterher rennen. Hermes ist nicht ganz so schlimm, aber trotzdem scheiße. Labern immer irgendwas davon, dass meine Adresse nicht existiert (wohne auf ner übersichtlichen, gradlinigen, klar nummerierten Hauptstraße wtf), wollen es dann 5 mal zustellen um mir dann zu sagen, dass es nicht geht und sie es in nen Hermesstore bringen. Und das wirklich jedem Paket.

@Mr.Shell sollte der Post hier von dir ernst gemeint sein und nicht wieder irgendein Kindertrash UND solltest du in Duisburg wohnen, gib mir deinen Stadtteil, kenne dort die GLS Fahrer und sind alles Freunde von mir also wirkliche Freunde Dann haste mit GLS keine Probleme.

Ich wohne in München und bei mir ist jeder Paketdienst zuverlässig. War einmal in Duisburg schon hat Hermes Probleme gemacht. Aber bei uns kommt immer alles schnell und auch bei der ersten Zustellung. Persönlich mag ich trotzdem UPS am wenigsten u.a wegen dem Tracking und dem Service und DHL und DPD am meisten.

Ich wohne in Bremerhaven, Bremen und muss hier sagen, dass ich hier zu 95 Prozent nur Probleme mit Paketdiensten habe.

DHL

• Unpünktlich; Paket konnte mehrmals nicht zugestellt werden; wird am nächsten Werktag geliefert; bekomme die Meldung bestimmt 4-5 Tage hintereinander
• Unfreundlich; bei schweren Paketen, die in den dritten Stock müssen, kommen sie hoch und "gehen" einen unfreundlich an, dass man auch hätte runterkommen können; erst letztens ging der Paketbote meine Frau besonders unfreundlich an und kam ihr auch zu nah
  Es ist keine Pflicht, hochzukommen - also wenn er oben ist, ist er oben und ist den Weg selber gelaufen - selbst Schuld.
• Manchmal klingeln die Paketboten nicht einmal; gehen zur Tür und direkt wieder ins Auto und in dem Moment kommt die Meldung per App, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte und dann liegt
  noch nicht einmal ein Schein im Briefkasten
• Bei Beschwerden über die Hotline passiert nichts; habe mich dort schon mehr als 10 Mal beschwert und nie eine Rückmeldungf o.Ä bekommen

Hermes

• Wenn Pakete geliefert werden, kommen immer nur "Ausländer", die sich mit ihren Handys mit mir/uns unterhalten
• Auch hier liegen nie Abholscheine im Briefkasten, manchmal liegen sie auch ggfs. einfach so auf dem Boden rum

DPD

• Freundlich!
• Pünktlich!
• Sehr übersichtliche App mit Live-Tracker!

UPS

• Habe noch nie ein Paket selber vom Paketzusteller bekommen; es wurde immer im ersten Stock beim Nachbarn abgegeben
  Wahrscheinlich zu faul, in den dritten Stock zu laufen

Ansonsten habe ich keinerlei Probleme, hauptsächlich nur die größten mit DHL.

Zitat von Mr.Shell

Ok also würdet ihr euch nen Dienst wünschen, der die Positiven Seiten der Paketdienstleister zu einem umsetzen würde?
Wünscht ihr euch den noch extra features die andere evlt noch net anbieten?

Ich denke den meisten geht es darum das, dass Paket schnell und pünktlich sowie sicher und kostengünstig ankommt.

Mit besten Grüßen,

Zitat von Mr.Shell

Was würdet ihr den Preislich für nen guten Service in die Richtung zahlen wenn ihr zufrieden wärt?

Welche Zielgruppe suchst du den? Empfänger oder Versender? Gibt da große Unterschiede. Ich verkaufe viel über Kleinanzeigen und die wollen alle nur das man mit DHL verschickt.

Wohne im Landkreis Aschaffenburg (nähe ffm)
DHL: Zuverlässig
DPD: Zuverlässig
Hermes: Zuverlässig, schreibt sogar auf Whatsapp wenn er kommt
UPS: Zuverlässig

Bei uns passt alles