Muss ich mir sowas bieten lassen ?

Du zahlst für bis zu 100k und nicht für 100k.

Außerdem sind die 100k in Kilobit nicht in Megabyte.

Ja sie liefern doch was du bestellt hast, bis zu 100 Mbit/s. Das es über WLAN langsamer ist, liegt ja in deiner Verantwortung und KD kann nix dafür. Manchmal geht es halt von der Leitung nicht besser, zudem schwanken die Speedtests auch stark.

Lies deren AGB, vermutlich kannst du da nix machen, vielleicht kannst du aus Kulanz in einen billigeren Tarif wechseln z.b. bis zu 50 Mbit/s? Was für einen Router hast du denn?

Zitat von Saphire

Muss ich für etwas zahlen was ich eigentlich nicht bekomme ?

Ja musst du. Da du bzw. deine Eltern einen Vertrag abgeschlossen haben, wo drin steht bis zu 100K. Wenn der Techniker da war und nichts zu bemängeln hatte, liegt das nicht an denen, sondern an der angeschlossenen Hardware.
Sie liefern dir ja die Leitung bis zur Dose. Alles was danach kommt, seid ihr für zuständig.

Zitat von Saphire

ich habe den "cbn ch6640e" Router, das ist der Standart Router von denen.

Wenn man mal wirtschaftlich denkt, wäre das doch eine super Methode, den Kunden zu verscheißern und sich als ISP aus der Schlinge zu ziehen, denn für den Router ist der ISP nicht mehr verantwortlich, wie hier ja einige sagen.

Teste einfach mal einen Router, den Du selbst im Handel gekauft hast.

Zumal der obere Wert ja nichtmal so schlecht ist bei dem Speedtest und 18k zum zocken ausreichen, leider bezahlst du nur für eine "bis zu" 100k Leitung, und keine garantierten 100k. Hab mich damals auch geärgert doch mittlerweile nach ständigen anrufen pendelt mein Internet im oberen Segment manchmal sogar mehr wie ich überhaupt wollte.

Oh je, wie hier einige schon wieder am flamen sind.

Zum ersten:
Kabel Deutschland nutzt nicht die normalen "Kupfer" Leitungen im Boden über die Telefon und damit auch Internet geschoben wird, sondern die Kabelleitungen.
Siehe dazu -> http://www.teltarif.de/internet/tv-kabel/technik.html
Ich würde dir jetzt gerne auch noch erklären wie sich die Technik nennt, dies und dass aber da mein Gedächtnis manchmal einem Nudelsieb gleicht lassen wir das mal.

Zum zweiten:
Zahlst du, wie einige es schon richtig bemerkt haben für BIS ZU 100.000, KD ist also nicht wirklich zu etwas verpflichtet.
Das machen übrigens alle Anbieter, 1und1, Vodafone, Telekom usw.

Zum dritten:
Kannst du nicht einfach einen "anderen Router" kaufen, da die Technik eine andere ist. Du hast also nicht den normalen Anschluss.
Bilder füge ich jetzt mal nicht ein.

Die Geschwindigkeit deines Netzes richtet sich auch nach der Auslastung, das ist bei dem normalen Netz zwar auch so, allerdings schwankt es dort nicht so stark.

Grüsse

Zitat von Roy

Natürlich musst man sich sowas nicht gefallen lassen.
Richtig, man zahlt bis zu 100 MB/s aber das heißt noch lange nicht, dass man aus diesem Dienst nur 2/10'tel nutzen kann.

Vielleicht informierst du dich erstmal richtig, bevor du hier so einen Unfug verbreitest.

Zeig mir mal wo du 100MB/s bestellt hast...

Gerichtsurteil: Langsamer DSL-Anschluss kann gekündigt werden
Viel Spaß damit.

Zitat von Roy

Falls du den Teil mit der Verwechslung von Mbit und MB meinst.

Er meint womöglich das es auch keine MBit Leitung gibt.

Die Angaben sind in Kilobit.
Nicht in "Megabit"

Der Unterschied ist groß - eine Verwechslung ist da eher ausgeschlossen

Beispielsweise Unitymedia hat und empfohlen auf Kabel umzusteigen, per WLAN erhalten wir nur Max 30% der Leistung, mit Kabel bekommen wir volle 150K bzw 17-20 Mbits.