Unitymedia - Down & Upstream extrem langsam

Zitat von #Meso#

Bei UM bekommt man doch nur Fritzboxen oder?

Laut EU ist der Routerzwang jetz Geschichte, aber es gibt noch Kunden mit alten Routern.

Ist es denn nur auf deinem PC so schlecht oder auch auf anderen Geräten ?

Dann haben wir es endlich geschafft, das Problem einzugrenzen... Laut Techniker ist die Leitung selber in Ordnung, das glauben wir jetzt auch einmal. Dann besteht das Problem mit allen Geräten, ist also geräteunabhängig. Dann besteht das Problem auch bei LAN oder WLAN und ist damit ebenfalls unabhängig davon, wie man zum Modem verbunden ist. Jetzt bleibt mittlerweile nur noch das Modem selber, das die Probleme macht.

Ich wiederhole mich. Geh mal in das Modem und schaue nach, welche Bandbreite das Teil misst, sofern es die Funktion hat. Wenn die dort schlecht ist, muss es auf jeden Fall am Modem liegen, sofern alle anderen Angaben richtig sind.

120 hört sich schwer nach nicht bezahlter Rechnung an. Mal mit der Buchhaltung gesprochen?

Vielleicht ist es ja damit schon gelöst es kann nicht an der Hardware liegen, da wir hier alles ausschließen können, sogar das Modem, da es ja bei seinem Freund funktioniert. Da der Techniker auch nichts feststellen konnte, angeblich, kann es nur am Anbieter selbst liegen.

Ach, das mit dem Modem habe ich überlesen. Die Werte vom Techniker sind die Leitungsdämpfungen und der SNR ist das Signal-Rausch-Verhältnis. Die Dämpfungen sollten so niedrig wie möglich sein, der SNR so hoch wie möglich. Die Werte sind wirklich in Ordnung.

Wie stabil sind denn diese 120kb/s? Wenn das wirklich kaum oder nicht schwankt, spricht wirklich viel für eine Drossel. Du solltest nochmal bei denen anrufen und unmissverständlich klar machen, wie unzufrieden du momentan bist. Mach da mal richtig Druck und sage, dass es an dir nicht liegt und mach denen klar, was du bereits alles ausgeschlossen hast.

Wenn sich mehrere in der Umgebung beschwert haben, ist es ja klar, dass da was mit deren Leitung faul ist. Da brauchst du bei dir gar nicht erst zu schauen.

Mach bitte mal ein Screen vom Testresult oder poste den Link dahin

So ich habe aktuell auch tierische Unitymedia Probleme. Laut FritzBox liegt es an der Leitung:
http://www.speedtest.net/my-result/4841779511

https://scontent-fra3-1.xx.fbc…e1a8711f4d769&oe=56F9E122

Laut der UnityMedia "Hilfe" Facebookseite scheint grade wieder ein Totalausfall.

Zitat von #Meso#

Bei UM bekommt man doch nur Fritzboxen oder?

Nein, ich bspw. habe ein Exemplar von Netgear bekommen.

Zitat von derrobin154

Laut EU ist der Routerzwang jetz Geschichte, aber es gibt noch Kunden mit alten Routern.

Das Gesetz ist aber noch nicht gültig. Es wandert ja noch zum Bundesgauck zur Rechtschreibkontrolle. Und selbst wenn: Routerzwang verpflichtet den Provider nicht, es den Kunden doch anzubieten. Einzig und allein der Zwang, diese zu benutzen, ist dann vorbei. Unitymedia wird mit Sicherheit auch in Zukunft ihre Router anbieten.