Hallo Breadfish
Ich habe vor 2 Jahren ein Samsung Galaxy S7 gekauft und dazu eine Wert Garantie abgeschlossen.
Vor 1 Woche ging mein Handy kaputt und mir wurden nur 350€ - 30€ Selbstbeteiligung 320€ gut geschrieben.
Ich habe ein Handy für 350€ direkt gekauft und nur 30€ bezahlt. 320€ gingen von der Erstattung drauf.
Als ich nachhause kam haben mir meine Eltern bereits ein neues Handy zum Geburtstag gekauft was eigentlich eine Überraschung sein sollte.
Meine Frage
Kann ich ich das gekaufte Handy zurück geben und die 350€ zurück erhalten?
Und wenn bekomme ich dann 350€ zurück oder nur die 30€ die ich drauf bezahlt habe???
Mit freundlichen Grüßen