[Frage] Paypal - Sicher ?

Wir arbeiten mit Paypal in der Firma, der Käufer kann sein Geld über den Käuferschutz zurück verlangen.
Daraufhin wird von PayPal das Geld eingefroren, und beide seiten müssen Beweise vorlegen, (versandnummer und verlogungs nummer etc). Nun dauert es einige Tage und das Geld ist wieder bei dir.

Wir hatten es schon ein paar mal und haben das Geld immer bekommen, wirchtig ist nur, dass du die Ware auch so verschikst dass du ne sendungsverfolgungsnummer hast, damit du auf der sicheren Seite bist.

Um das von seegras noch etwas zu "erweitern":
Es ist wichtig das du, wenn du das Paket verschickst, eine Nachverfolgungsnummer o.Ä. verlangst.

Und nun folgendes Szenario:
Der Käufer zahlt dir das Geld, du verschickst das Paket und hast eine Sendungsverfolgungsnummer.
Auf der Website der Sendungsverfolgung siehst du, dass das Paket zugestellt wurde.

Der Käufer zieht nun das Geld wieder zurück, indem er einen Konflikt auf macht. Du gibst bei dem Konflikt deine Sendungsverfolgungsnummer sowie alle relevanten Details an, die Beweist das dein Paket erfolgreich zugestellt wurde.

Dann ist es nurnoch eine Frage der Zeit bis Paypal den Konflikt bearbeitet und zu deinen Gunsten entscheidet.
Kleiner Tipp von mir: FALLS es passiert, ruf Paypal an und rede ein bisschen mit denen. Frag nach wie das behandelt wird etc.. Meistens wird dadurch der Prozess beschleunigt

- LolRiTTeR

Wir haben ein Handy verschickt, das Geld wurde zurück gezogen, und auch der Postbeleg sowie 2 Zeugenaussagen (aus der Familie) haben nichts gebracht. Die nette junge Dame hat 350€ zurück bekommen und ein tadelloses Samsung S3 von uns erhalten, und nicht wie angegeben ein Packet Zucker.

Ich handel mit Paypal nicht mehr!

Zitat von Lifestyler

Wir haben ein Handy verschickt, das Geld wurde zurück gezogen, und auch der Postbeleg sowie 2 Zeugenaussagen (aus der Familie) haben nichts gebracht. Die nette junge Dame hat 350€ zurück bekommen und ein tadelloses Samsung S3 von uns erhalten, und nicht wie angegeben ein Packet Zucker.

Ich handel mit Paypal nicht mehr!

Hm, dass ist natürlich ärgelich, vorallem, da ebay mitlerweile auf Paypal besteht.

Wir können bei uns über sowas nicht berichten und das Trotzdem dass wir um die 100 bezalungen im Monat per Paypal erhalten und das sind meistens 3-4 Stellige Beträge.
Hattest du den versucht dich mal mit der Hotline in verbindung zu setzen?

Ansonsten bezahle ich im Internt sogut wie alles per Paypal.

edit:

Zitat

Könnte es denn dennoch schlimm Enden, wenn ich trotzdem eine Sendungsnummer bzw. eine Nachverfolgungsnummer hinterlegt habe ?

Keiner kann dir was Garantieren, wir können nur von unseren Erfahrungen berichten.

Du kannst natürlich auch mit der Ware zur Post gehen, dort das Verpackungsmaterial kaufen es vor den Augen des Postangestellten einpacken es dir unterschreiben lassen und dann mit verfolgungsnummer versenden, dass wäre dann spätestens vor Gericht 100% sicher. aber das ist denke ich fast zuviel des Guten, obwohl ich auch beim einsenden eines defekten Geräts mir vom Service mitarbeiter unterschreiben lasse wo genau der defekt war etc nachdem ich mal im Interent gelesen hatte dass das Geräte bei nen Garantieantrag mal stärker beschädigt zurück kam.

Wenn dir - und das ist wohl eine der Ausnahmen - sowas passiert wie Lifestyler, ist die beste Möglichkeit wohl die Erstattung einer Anzeige. Lass dir bei der Post das Gewicht des Päckchens notieren und unterschreiben etc, am Besten noch'n Rückschein anfordern. Wer dir dann blöd kommen will und sagt, da wäre Zucker drin gewesen, soll er erstmal zeigen, wie er mit Zucker (oder Ähnlichem) auf das exakte Gewicht des Paketes kommt, dass deine Ware da drin hat.

[DT]Sniper:
Mittlerweile kümmert sich der Anwalt drum.

Es ist doch nix passiert, was willst du da groß telefonieren? Sonst nehm die Auktion doch wieder raus und stell sie nur mit Überweisung wieder ein.

Paypal ist höchstens was für Auslandsgeschäfte aber im Inland verwende ich immer die alt bewährte Methode, die Überweisung durch die Bank. Dank der SEPA Verordnung dauern Überweisungen auch nicht mehr so lange, unabhängig davon ob du nun Online Banking betreibst oder die Überweisung so bei denen rein wirfst.