Schau mal im BIOS. Wie Xunil schon richtig gsagt hat, wird der RAM vermutlich von irgendeiner Hardwarekomponente reserviert und ist somit für Windows nicht nutzbar.
Jedoch würde ich daran ohnehin nichts ändern.
Du hast auch so genug RAM zur Verfügung und es hat einen Grund, dass ein Teil des Arbeitsspeichers reserviert ist. Solltes du diesen Teil per BIOS wieder freischalten(Sofern es beim Fertiggerät möglich ist) wird er sicher irgendwo fehlen und Leistungseinbußen mit sich bringen.